Sanap & Co.
Tüketici Hukuku

Tüketici Hukuku

Tüketiciye yönelik iş modelleri, mevzuata uyum ve ticari risk yönetimi için stratejik hukuki danışmanlık.

Sanap & Co., şirketlere; tüketiciye yönelik ürünler, hizmetler, satış kanalları ve ticari uygulamalardan doğan tüketici hukuku konularında danışmanlık sunmaktadır. Yaklaşımımız, hukuki hassasiyeti ticari farkındalıkla birleştirerek müvekkillerimizin tüketiciye temas eden faaliyetlerini mevzuata uyumlu şekilde yürütmelerine, marka değerlerini korumalarına ve düzenleyici risklerini azaltmalarına destek olur.

Müvekkillerimize tüketici sözleşmeleri, mesafeli satış süreçleri, ön bilgilendirme yükümlülükleri, cayma ve iade hakları, satış sonrası yükümlülükler, reklam ve ticari uygulamalar ile iç uyum yapıları bakımından destek veriyoruz. Ayrıca tüketici şikâyetlerinin yönetimi, idari kurum incelemeleri, idari yaptırım süreçleri ve uyuşmazlık bağlantılı konularda da danışmanlık sağlıyoruz.

Hizmetlerimiz; sözleşme ve politika metinlerinin hazırlanması, tüketici mevzuatı uyum incelemeleri, satış ve pazarlama süreçlerinin değerlendirilmesi, e-ticaret ve mesafeli satış uyumu, şikâyet yönetimi yapılarının kurulması, idari risk analizleri ve tüketiciye yönelik faaliyetlere ilişkin sürekli hukuki danışmanlık hizmetlerini kapsamaktadır.

Background

Uzman makalelerimize ve haber bültenimize abone olun.

Hukuk dünyasındaki en güncel gelişmeleri, yasal analizleri ve duyuruları doğrudan e-posta kutunuza alın.